在教育領域深耕20年以來，升學情報中心的媒體與活動，對馬來西亞國內通曉華文的學生而言， 壹直是獲取升學資訊與咨詢的主要來源。秉承創業初始的原則，升學情報中心把旗下的媒體、活動與咨詢服務結合起來，打造一個稱為“NAVIGATOR”的綜合性平臺，以協助學生入讀適合的大專院校。
“NAVIGATOR”是升學情報中心的線上到實體（Online To Offline，O2O）綜合性服務平臺，包攬了升學情報的媒體、活動與咨詢服務，並提供完整的升學輔導與入學服務。“NAVIGATOR” 的服務對象是曾經參與升學情報讀者俱樂部、升學情報學校教育展、升學情報生涯規劃講座與升學情報教育巡回展，以及曾經瀏覽升學互動網的學生群。
升學互動網是一個提供各種升學資訊的電子化資料庫。這些資訊是由升學情報中心的編輯與研究團隊負責收集與編寫。升學互動網也為“NAVIGATOR”線上輔導系統提供資料，讓學生隨手取得所需的訊息，以協助學生明智地規劃升學的決策。
升學互動網線上教育展是一個線上大專院校資訊庫，它讓所有參與的院校準確地為學生與家長提供所需的基本資訊。升學互動網線上教育展和“NAVIGATOR”線上輔導是兩個互通的系統，可為那些因為資訊太多而感到迷茫的學生有效地提供指引。
“NAVIGATOR”線上輔導是一個“自助嚮導”式的線上升學輔導工具，它讓學生自行啟動升學規劃，包括回答三個關鍵問題：
你想做什麽（職業）？
你要學什麽 (課程)？
你能選擇哪些院校？
“NAVIGATOR”線上輔導系統可讓學生隨需要連接到升學互動網和升學互動網線上教育展，讓學生即時取得所需的相關資訊。
升學情報中心與全國各地的合格心理輔導與咨商師合作，為學生提供個別的輔導與咨商，尤其是針對生涯與升學的關鍵性課題，例如：
- 無法確定方向
- 難於做出決定
- 與父母有所沖突
- 缺乏信心
- 在學習上面對困難
升學情報中心的升學顧問（FSA）為學生與家長提供客觀與中肯的升學咨詢。升學情報中心所有的升學顧問都受過升學與生涯輔導的相關培訓，並由升學情報中心評估他們的升學輔導能力。升學顧問通過“NAVIGATOR”線上輔導系統為所有學生與家長提供免費的升學咨詢。
升學情報學校教育展是升學情報中心的常年活動之壹，此活動滿足了大專院校與學生在升學資訊上的傳達、溝通與交流，因而深受雙方的歡迎。隨著教育展在全國各中學成功舉行，升學情報中心更在每年的12月與3月舉行升學情報教育巡回展，以便邀請中學畢業生，申請就讀適合的大專院校。
“NAVIGATOR”協助學生搜尋相關的升學資訊。
“NAVIGATOR”依據教育夥伴所提供的資訊，協助學生尋找相關的升學途徑（院校）。
“NAVIGATOR”依據教育夥伴所提供的資訊，協助學生取得進壹步的課程資料和入學詳情。
“NAVIGATOR”依據學生的決定，協助他們申請就讀各教育夥伴的課程。
“NAVIGATOR”依據學生的決定，協助他們申請各教育夥伴的獎學金。
“NAVIGATOR”不以個人看法與判斷而向學生倡議或推薦任何升學途徑（院校）。
“NAVIGATOR”不遊說學生選擇任何特定的升學途徑（院校）。
“NAVIGATOR”不向學生與家長收取咨詢服務費（除非是由升學情報特約心理輔導與咨商師所提供的選擇性輔導服務）。
“NAVIGATOR”不提供錯誤或不確定的資訊。
我們歡迎所有升學情報網成員學校（FSI Network School）成為“NAVIGATOR”升學輔導與入學服務系統中的教育夥伴，唯須符合下列的任何一個條件：
升學互動網線上教育展的參展院校，或／和
《升學情報完全升學指南》的廣告客戶
為了資助與維持我們的服務，若學生通過“NAVIGATOR”申請就讀貴校的課程並成功入學，我們將向教育夥伴征收“學生入學服務費”（Student Placement Fee），收費率如下：
所有在升學互動網線上教育展的參展院校可豁免繳付首兩名成功入學的學生的“學生入學服務費”（Student Placement Fee）。
所有在升學互動網線上教育展的參展院校也可選擇免收任何服務費的“學生轉介”服務。
Email: bd@fsi.com.my
Phone: 012-3155166 (Ms. SC Lee)